引語:會獎行業的發端,可以追溯到上世紀二三十年代的美國,如今這一行業已在全球形成了數百億美元規模的高端旅游產業鏈。而在中國,隨著經濟的發展,各大機構、企業業務的不斷開展和完善,近十年來會獎行業蓬勃發展,涌現出了大批的專業公司和平臺,CMIC就是其中之一,他們一起推動了整個行業進入一個快速發展的機遇期。
會獎行業:西風東漸的“高大上”
從專業角度來說,MICE實際上包括會議(Meetings)、展覽(Exhibition)、大型企業會議(Conferencing/Conventions)和獎勵旅游(Incentive)四個主要方面。而通常所談及的“會獎旅游”主要指的是“會議”和“獎勵旅游”兩大方面,主要指的是企業會議和獎勵旅游活動,也包括一部分社團的會議。
從全球范圍來看,作為一種重要的非現金激勵手段,會獎旅游越來越受到企業的青睞。根據獎勵研究基金會(IRF)新鮮出爐的2017趨勢研究,目前約40%的美國企業利用旅游的方式來獎勵業績突出的員工、銷售人員以及渠道合作伙伴。根據美國運通(American Express)會議及活動部門發布的2017全球會議及活動業預測報告:在整個歐洲,企業逐漸將重點放在了戰略性地管理會議,尤其對于跨國企業或國際化項目,但同時要考慮文化和合規要求的地域差異,允許在不同國家的操作上具有一定靈活性。亞太地區的會議活動業最被看好,預計多種會議的數量會有所增加。
特別是在最近十年,會獎旅游行業以規模大、時間長、檔次高和利潤豐厚等突出優勢,被認為是高端旅游市場中含金量最高的部分,全球每年大約有350萬人進行會獎旅游。當然,這樣的旅游產品比的不是價格,而是體驗和創意。由于越來越多的會獎策劃和運作的公司涌現,其個性化的趨勢也愈發明顯。
畫龍點睛:會議大國的新機遇
自改革開放以來,中國國民經濟的飛速發展令西方世界為之贊嘆,這也為會獎產業的快速崛起奠定了堅實的基礎。眾所周知,我國是一個會議大國,特別是近十年來,會議總量和參會人數總量均以較高速度增長,會議產業鏈各方的實際需求也隨之爆發。不難看出,我國的會議產業邁入了一個高速發展的歷史時期,同時也為整個行業帶來了全新的機遇。
但由于起步較晚,我國會獎行業自身的力量還相對薄弱。同時也面臨著其他挑戰:例如,如何在會議組織者心目中建立良好的形象;如何構建全國性的會議服務體系和多層次的會議服務聯合體,整合必要的資源;如何進行規范化的經營以及為客戶提供規范化的服務;如何提升人員的專業素質,以便為會議組織機構提供深入的、系統的、超值的咨詢和服務;如何加快引進先進的技術手段,以提升會議管理、咨詢、運作的效率和效果等。
有挑戰就意味著有機遇,發展會獎產業與國家高度重視旅游業的指導思想是一致的。之前,國務院已把旅游業推到了“戰略性支柱產業”的高度,并號召各界大力推動旅游業向高端方向發展。在這種背景下,作為旅游業高端市場核心組成部分的商務旅游(會獎旅游是商務旅游的主要組成部分),必然成為各方關注的重點。
CMIC:助力行業轉變的“核動力”
圍繞整個行業關注的一系列問題與挑戰,國內會獎行業內的一大批有識之士在不斷反思中摸索前進,行業中最具價值的平臺——“中國會議產業大會”(CMIC)應運而生。作為一個領軍行業的聚會、交流、學習與洽談的綜合性平臺,CMIC對于我國會獎產業的發展具有重要的里程碑意義。歷經十年的磨礪與積累,如今的“中國會議產業大會”已成為國內、乃至國際相關領域最具規模與影響力的年度盛會,堪稱是中國會獎行業的一張靚麗的名片。
毋庸置疑,一個行業大會的參與度——包括產業鏈內的主要企業、主要機構、主要人物等,是衡量該活動品牌化和影響力程度的重要標尺。行業大會是各種會議類型中綜合性最強的活動。除了形式多樣化之外,內容的展現也不拘一格,不僅是常規的演講、分享、討論、發布、展覽、洽談等,還有研究報告、數據分析、成果展示以及視頻等新的視聽表達方式。CMIC按照這個思路多年來不斷發展與革新,在活動規劃、流程設計以及內容、形式的多樣性方面,都以參會者群體的需求為基礎來設置。通過不斷對內容及其表現形式進行深入鉆研之外,已滿十周歲的CMIC還在不斷創新,吸納更多的新技術、新方法、新理念,讓與會者能夠持續地從參會的過程中受益。
放眼未來,正如中國會展經濟研究會副會長、CMIC秘書長王青道所言,“中國會獎業經過十多年的發展,已經建立起了自己的行業地位,為下一步向更高、更深、更廣闊的方向發展奠定了很好的基礎。”從當下來看,中國會獎業似乎開始遭遇發展的瓶頸期:只是維持普通水平的量的增長,比較大的突破始終沒有出現;中國會獎業具有強烈的“中國特色”,想從國外找到現成的答案不容易。在他的眼中,“核心業務的增量”、“終結價格戰”、“推行標準化”、“制定領域規范”以及“如何用技術帶來改變”等問題勢必將成為未來全行業探索的焦點。
結語:回望十年,中國會獎行業與時俱進,CMIC伴隨著行業的探索與發展一起進步,不僅完成了自身“從零到一”的嬗變,而且不斷創新創意以更為精深全面的服務為行業提供極具價值的交流平臺。12月5日,第十屆中國會議產業大會(CMIC2017)將要拉開大幕,讓我們一起期待和見證中國會獎行業的精彩盛事!