6月11日至13日在滬舉辦的2025上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)(簡稱：上海老博會(huì))上，人形機(jī)器人備受關(guān)注。
上海是中國最早進(jìn)入人口老齡化且老齡化程度最深的城市。截至2024年年末，上海60歲及以上戶籍老年人口達(dá)577.62萬人，占戶籍總?cè)丝诘?7.6%。今年的上海老博會(huì)也吸引不少老年參觀者。
84歲的上海老人忻壽祥希望人形機(jī)器人不僅有人的外形，還能掌握各種方言。忻壽祥祖籍寧波，她所在的滬上養(yǎng)老院里有來自上海、杭州、寧波、紹興、無錫等各地的老年人。她表示，有的老人用方言，機(jī)器人聽不懂，這個(gè)問題要解決。
“老年人不可能80歲再來學(xué)語言，只有機(jī)器人來適應(yīng)我們。如果它‘不聽’我的話，我可能就不需要它(機(jī)器人)了?！彼诮邮苡浾卟稍L時(shí)說。
養(yǎng)老機(jī)器人需要是人形的嗎？上海遐福養(yǎng)老院院長蔡琦認(rèn)為，“如果服務(wù)于人，面對(duì)面跟爺爺奶奶們接觸，我們特別希望它(機(jī)器人)具有人的身體形態(tài)，甚至擁有人的顏值，這樣不產(chǎn)生距離感?！?/span>
蔡琦表示，隨著年齡的增長，老年人的身體機(jī)能在弱化，他們內(nèi)心其實(shí)很渴望融入社會(huì)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不希望當(dāng)機(jī)器人服務(wù)于老人的時(shí)候，讓他們感覺這是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器。
“等到有合適的人形機(jī)器人產(chǎn)品出現(xiàn)，我們會(huì)果斷引進(jìn)。”蔡琦說。他表示，從成本方面考慮，與雇傭一個(gè)人相比，即使算上維修保養(yǎng)費(fèi)用，購買一臺(tái)機(jī)器人還是能省下不少“人力成本”。另外，人有時(shí)候難免有疏漏與情緒波動(dòng)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)希望人與機(jī)器人“員工”能互補(bǔ)，為老年人提供24小時(shí)不間斷、無微不至的服務(wù)。
展會(huì)現(xiàn)場，上海鈞控機(jī)器人有限公司的工作人員關(guān)偉告知，該企業(yè)在上海老博會(huì)“智慧養(yǎng)老院”展廳里展示的一款機(jī)械臂造型、可人機(jī)協(xié)作的艾灸機(jī)器人，已投用于滬上一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該企業(yè)正在研發(fā)人形機(jī)器人。
上海市民政局殘疾人福利處副處長姜琦在受訪時(shí)表示，科技養(yǎng)老一直備受關(guān)注，AI(人工智能)助聽器、電動(dòng)輪椅等產(chǎn)品的接受度已經(jīng)比較高。眼下，各界也比較關(guān)心人形機(jī)器人，包括護(hù)理機(jī)器人的發(fā)展。為了推動(dòng)產(chǎn)品盡快成熟，上海民政部門今年也在積極推動(dòng)相關(guān)養(yǎng)老應(yīng)用場景的開放，讓產(chǎn)品有機(jī)會(huì)投入使用。
