2017-04-22

一期回顧

　　2016年10月1日，汽車行業(yè)具有絕對話語權(quán)的IATF（國際汽車工業(yè)組）正式發(fā)布了汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準IATF 16949:2016。新標準全面提升了質(zhì)管標準，并將全面取代原有的ISO /TS 16949，在業(yè)內(nèi)被譽為又一次“里程碑”式的改變。

　　4月16日，廣交會與SGS通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司首次合作舉辦汽車行業(yè)技術(shù)論壇，并選擇上述新標作為解析主題，旨在通過工作坊的形式，為廣交會汽車參展企業(yè)中的持證者提供深入輔導(dǎo)，加快其換證工作進度，加深其對新標的理解，在下一步的出口貿(mào)易中贏得更多優(yōu)勢。

解析IATF 16949:2016環(huán)節(jié)　

　　本次論壇由SGS管理學院高級講師汪東老師擔綱。在新標解析環(huán)節(jié)中，汪老師詳細解讀了新標準結(jié)構(gòu)、新標準關(guān)鍵變化點、轉(zhuǎn)換策略指南等內(nèi)容，并指導(dǎo)汽車零部件企業(yè)如何解決轉(zhuǎn)版過渡期的困惑及難點。

　　他特別指出，企業(yè)的外部支持功能必須被審核，但不能單獨獲得認證。企業(yè)必須高度重視，且遵循監(jiān)督審核間隔，否則一旦被啟動認證退出，會耗費額外的的時間成本，以及隨之帶來的經(jīng)濟損失。

實戰(zhàn)訓練環(huán)節(jié)　　

　　為了讓與會者能夠把新標準融會貫通地運用到實踐中，汪先生還準備了基于過程為導(dǎo)向的風險管理實戰(zhàn)訓練、汽車行業(yè)供應(yīng)鏈通用管理模型建構(gòu)思維、制造過程設(shè)計實戰(zhàn)模型探討三項實戰(zhàn)內(nèi)容以供企業(yè)管理人員進行實踐培訓。參會的企業(yè)表示，本次論壇能夠幫助企業(yè)迅速了解新標詳情，減少在適應(yīng)新標變化上不必要的損耗，對企業(yè)有積極的助益。

　　2017年4月16日下午，德國VDE測試認證研究院專家Dr. Siegfried Pongratz、青島海爾智能家電科技有限公司總經(jīng)理李莉、代傲電子控制（南京）有限公司研發(fā)總監(jiān)朱履輝、中國電器科學研究院秘書長孔睿迅擔任了本場研討會的主講嘉賓，研討會主題是“智能家電：邁向智能化和數(shù)字化”

數(shù)字化世界的大趨勢及智能技術(shù)

　　Dr. Siegfried Pongratz指出，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及人力資源的不斷融合是當前數(shù)字化世界的大趨勢，這對人們未來的生活會產(chǎn)生深遠影響，如能源、工業(yè)、汽車業(yè)、生活、健康等領(lǐng)域會有明顯的變革。為了成功應(yīng)對智能技術(shù)變革，企業(yè)應(yīng)該注意以下幾點：功能性安全、系統(tǒng)與技術(shù)的協(xié)同作用、數(shù)據(jù)信息安全保護、空間安全和標準確立。

海爾互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型與探索

　　海爾集團以U+智慧生活平臺為例，介紹了海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型探索與實踐，指出目前智能家電朝著智慧生活+智能制造方向轉(zhuǎn)變；家電的物聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)品智能向生態(tài)延伸；智慧家庭從產(chǎn)品到場景為核心的智慧體驗。另外，圍繞場景生態(tài)服務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，創(chuàng)造更多商業(yè)模式和更高的商業(yè)價值，如生態(tài)價值、用戶價值???企業(yè)價值和社會價值。馮雷先生以電熱水器大數(shù)據(jù)Eco-smart項目為例，指出運用U+大數(shù)據(jù)技術(shù)，對用戶的用熱水數(shù)據(jù)進行分析挖掘，預(yù)測每臺熱水器的使用習慣，給用戶帶來更加節(jié)能、舒適、智能的熱水體驗，同時簡化用戶的操作。

智能家電的未來及應(yīng)對措施 

　　朱履輝先生對智能家電未來進行了展望，認為未來智能家電會朝著信息化、智能化、開放與兼容性、節(jié)能和易用性方面轉(zhuǎn)變。而這種轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)需要依靠持續(xù)創(chuàng)新與變革管理：互聯(lián)互通、語音交互、軟件更新、集成方案、付費服務(wù)和智能決策。

智能家電行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

　　孔睿迅先生指出，目前國內(nèi)外智能家電行業(yè)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：大型企業(yè)主要搭建以自我為主體的平臺，生產(chǎn)多品類的產(chǎn)品，合作多為縱向合作；而中小型企業(yè)主要是單品的智能化發(fā)展，主要跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢。家電行業(yè)互聯(lián)互通的推進主要依靠家電、IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、第三方非營利機構(gòu)、標準化組織和國外機構(gòu)的配合。國外IoT平臺機構(gòu)的發(fā)展主要是在物聯(lián)網(wǎng)IoT框架下，致力于互聯(lián)互通的底層軟硬件的統(tǒng)一，這大大領(lǐng)先于國內(nèi)。孔先生還對未來智能家電領(lǐng)域的發(fā)展作了展望：通過跨界合作與技術(shù)實現(xiàn)解決發(fā)展的技術(shù)瓶頸；通過現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)打造互聯(lián)互通軟硬件基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)安全亟待解決；要找到智能家電的歸宿，要向數(shù)據(jù)要未來，要實現(xiàn)消費者的需求。

　　2017年4月17日下午，廣交會副主任兼秘書長、中國對外貿(mào)易中心主任李晉奇先生、中國機電產(chǎn)品進出口商會會長張鈺晶先生、中國機電產(chǎn)品進出口商會副會長劉春女士出席了本場論壇；同時還邀請了谷歌開發(fā)技術(shù)推廣部大中華區(qū)主管欒躍、UL能效項目總監(jiān)董浩、GfK家電部全球大客戶副總裁Peter Goldman、ARM加速器——安創(chuàng)空間科技的聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO陳鵬、科沃斯機器人有限公司董事長助理高翔、合肥美菱股份有限公司技術(shù)總監(jiān)李昱兵、北京引力互聯(lián)科技有限公司CEO夏東明擔任論壇嘉賓，共同探討中國電子家電品牌創(chuàng)新變革趨勢。

谷歌技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新 

助力企業(yè)贏在全球 

　　欒躍先生指出設(shè)備制造企業(yè)所采用的技術(shù)最佳選擇應(yīng)是開源的、開放的(非封閉性的系統(tǒng))、和國際標準(W3C)兼容的技術(shù)；所采用的平臺應(yīng)是在國際市場上被普遍接受的；采用的技術(shù)在開發(fā)過程中能得到國際開發(fā)者的幫助、能了解和跟蹤國際業(yè)界最新的創(chuàng)新潮流。他認為谷歌的開發(fā)技術(shù)能幫助中國的企業(yè)在贏得全球市場的競爭上提供關(guān)鍵的技術(shù)和平臺。

　　在闡述完由Android Things所引出的人工智能與產(chǎn)品智能化的話題后，欒躍認為企業(yè)要想贏得世界市場，最佳行動是在開發(fā)面向國際市場的產(chǎn)品時，利用谷歌功能強大的技術(shù)、發(fā)布、和運行平臺，為新產(chǎn)品注入云計算和人工智能的強大新功能，去進行新產(chǎn)品的開發(fā)和升級換代、贏得全球市場的競爭。

物聯(lián)網(wǎng)時代暖通制冷

行業(yè)的發(fā)展和機遇

　　董浩先生認為，由于目前我國的技術(shù)遠未達到智能化，僅僅只是連接上互聯(lián)網(wǎng)而已。Prada銷售方案的轉(zhuǎn)變表明了大數(shù)據(jù)的作用，也反映出從消費者的角度而言，要重視人的體驗，創(chuàng)新的過程中要把安全、舒適、方便、實用等特點結(jié)合起來，切不可忽視了人的需求。

　　董浩先生認為要想把握物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，最佳行動是：

- 控制成本，他成本與產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式有關(guān)，必須掌握第一入口，降低成本。

- 重視節(jié)能環(huán)保。從產(chǎn)品本身的技術(shù)入手，系統(tǒng)上要解決“局域智能”的問題。同時要將服務(wù)鏈拉長，做好產(chǎn)品的回收環(huán)保處理。

- 企業(yè)間要做合作共贏的道路。多溝通，建立一個有共識且開放的平臺。

The Smart Home Evolution 

　　Peter Goldman先生首先表明了消費品高科技行業(yè)發(fā)展迅速，而中國正是其中的領(lǐng)頭羊。他認為智能設(shè)備例如手機、健康追蹤器、智能手表等，市場占比率逐年增大，可知智能設(shè)備絕不會是時過境遷的產(chǎn)品。

　　同時他還指出，在日常生活中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)和無人機技術(shù)在游戲、購物的應(yīng)用是很多消費者所期待的。雖然其市場占有份額少，但是卻能改變互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展態(tài)勢。而智能家電的銷量以一年兩位數(shù)的速度增長，給消費者帶來更大的價值體驗。因此，他認為在智能技術(shù)的起始階段，企業(yè)要把握商機，往國際市場推出智能設(shè)備。

高峰對話－問答環(huán)節(jié)

問題一：智能技術(shù)在中國乃至全世界越來越受重視，今年廣交會的智能家居也是一大亮點。請問在智能家居方面有哪些機遇和挑戰(zhàn)？

　　李昱兵先生認為，目前智能家居面臨著四大問題：一、用戶體驗不到其便捷性；二、很難看出產(chǎn)品的特性；三、什么樣的智能產(chǎn)品才達到智能；四、許多中國智能企業(yè)之間缺乏溝通合作。

　　高翔先生認為，智能家居產(chǎn)品需要重視用戶的使用體驗，他認為智能發(fā)展的終極就是智能產(chǎn)品成為了人類忠實伴侶。

　　陳鵬先生認為應(yīng)該發(fā)展智能終端產(chǎn)品，并且認為未來70％以上的突破來自于非手機產(chǎn)品，他建議企業(yè)要做差異化的智能產(chǎn)品。

　　夏東明先生則從整體出發(fā)，認為可以把機遇和挑戰(zhàn)理解為擴展、連接與顛覆。他認為挑戰(zhàn)是具有顛覆性的挑戰(zhàn)，也許某個產(chǎn)品就會徹底顛覆現(xiàn)有市場。企業(yè)需要在行業(yè)市場的壓力下不斷地創(chuàng)新，挑戰(zhàn)與機遇并存。

問題二：單一性產(chǎn)品企業(yè)與重點打造生態(tài)鏈型企業(yè)相比，請問哪種模式才是中國智能家居企業(yè)的發(fā)展趨勢？

　　李昱兵先生認為這可以理解為傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之爭，現(xiàn)在存在三種模式，第一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自己的軟件渠道布局自身的平臺；第二種是傳統(tǒng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)變模式打造自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺；第三種是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互合作打造共同平臺。他認為三種模式哪種更優(yōu)目前還難以下結(jié)論。

　　夏東明先生認為現(xiàn)在的智能家居發(fā)展其實是流量入口之爭，而目前的趨勢對于傳統(tǒng)企業(yè)而言不太有利，同時也促使大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去形成入口級產(chǎn)品，從中尋求突破。

　　欒躍先生則重申了智能家居產(chǎn)品開源兼容的重要性，他指出美國七八十年代時部分家電廠商就已經(jīng)試圖組織聯(lián)盟，制定統(tǒng)一標準并且向其他廠商公開。產(chǎn)品之間相互兼容的做法，讓其他企業(yè)也得到盈利機會，這種做法不僅得到業(yè)界認可，也推動了智能家居行業(yè)的發(fā)展。

　　2017年4月18日下午，美國歐文氏商業(yè)顧問（香港）有限公司拓展部副總裁陳有德先生擔任本場研討會的主講嘉賓，演講主題是全球主要地區(qū)的應(yīng)收賬回收風險及風險防范建議。

　　針對全球主要地區(qū)貿(mào)易風險現(xiàn)況，陳先生介紹了2016年 RMS美國歐文氏公司收到委托催款個案的國家比例分布情況：

　　亞洲32%，歐洲23%，非洲18%，中東9%，北美8%，南美7%，澳洲/紐西蘭3%

風險防范建議 

　　陳先生建議，如果對方公司應(yīng)收賬收回日期晚于平均情況，企業(yè)就需密切留意回收風險，需特別留意以下苗頭：

- 存在法律訴訟紀錄（無論是原訴人還是被訴人）或 者是已有其它債務(wù)被追收中

- 公司股東結(jié)構(gòu)變動頻繁，財政重整或銀行資料變更

- 沒有足夠的現(xiàn)金流導(dǎo)致的期票或退票

- 未經(jīng)同意退回商品

- 比市場價格異常低的銷售行動

- 無法解釋的突然增加采購訂單，客戶的業(yè)務(wù)增長過快

國際應(yīng)收帳款管理方法 

　　根據(jù)以上情況，陳先生列舉出國際應(yīng)收賬款的管理方法，分別有自行催收、通過朋友或中間人催收、委托賬務(wù)管理公司代收、法律訴訟、仲裁等方法，同時陳先生還提醒聽眾，如果企業(yè)需采取法律訴訟的途徑，要注意啟動訴訟的有效期，國內(nèi)啟動訴訟的有效期是兩年內(nèi)；中國與外國啟動訴訟的有效期是是四年內(nèi)。超出期限則無法通過法律訴訟途徑追收賬款。