周末下午，天河路商圈，人流如織。江門市的李小姐上午來到廣州正佳廣場看了海洋館，中午在美食街吃了飯，商場購了物，下午3時就來到了演藝劇院看演出。其實每逢節假日，聽音樂會、逛圖書館、看海洋動物、品嘗美味佳肴、游覽城市景觀等各類文化、旅游體驗活動，在廣州天河路商圈持續上演，吸引了成千上萬的國內外游客。

近年來，商旅文融合，不僅是“千年商都”廣州轉型的新業態，而且正成為廣州打造“國際商貿中心”新路徑。

據了解，2016年，廣州社會消費品零售總額8706.5億元，增長9%，批發零售業商品銷售總額55972.8億元，增長10%。據監測數據顯示，今年春節期間，廣州商貿企業銷售總額約27.1億元，增幅達兩位數。廣州市旅游局通報稱，春節假期7天廣州共接待市民游客1324.64萬人次，同比增長15.08%；旅游業總收入98.62億元，同比增長16.18%，再創歷史新高，成為史上最火春節黃金周。其中正佳廣場景區接待超110萬人次，正佳海洋館接待10萬人次。

據悉，新一年廣州將推動商旅文融合發展，建設國際會議和旅游目的地，打造國際商貿中心，實現廣州“千年商都”向“現代商都”躍升。

1 商旅文融合打造最佳旅游目的地

在全球經濟復蘇緩慢、電商沖擊大背景下，實體商業困難重重，突破點在哪里？

至少從三年前開始，廣州天河路商圈就已開始探索商旅文融合之路。“在消費升級的當下，商場不僅要做好商品交易，更要解決人們情感交流和社會活動的痛點。”廣州市政協委員、廣州天河路商會會長、正佳集團副董事長謝萌說。

正佳首先開始了推動傳統商業向體驗消費轉型，打造集旅游、文化、大數據、人工智能等全新功能于一體的跨界超級體驗目的地。

2016年開業的正佳演藝劇場更是聚積大量人氣。正佳演藝劇院駐場演出《亂打廚神秀》是首個登上美國百老匯舞臺的亞洲劇目。據統計，劇目上演一年來，周末上座率不低于95%，平時也不低于70%。春節黃金周甚至出現了一票難求的情況。

“正佳效應”引領商圈內的商業體產生深刻變化：太古匯引入戲劇、文學等多元體驗，打造商圈內首個數字圖書館，演藝劇院舉辦交響音樂會；萬菱匯引進西西弗書店，為商場注入文化元素；太陽新天地引入精準營銷大數據平臺，實行會員積分微信兌換停車票。傳統商場和“互聯網+”融為一體，文化、旅游、商貿、科技的各種混搭、融合賦予商業企業旺盛的新活力。

與此同時，天河區政府為商圈商旅文融合“鋪路搭橋”。根據規劃??天河路將建18條地下和空中立體步行連廊，將天河路商圈多個商場與地鐵站、BRT公交站連為一體。正佳廣場有機場大巴直達、香港機場值機點，更有香港直通車能便利到達火車東站，天河路商圈與外界形成環環相扣的閉環。如今天河路商圈日均客流量超過150萬人/次。

廣東省機場管理集團有限公司副總經理馬心航認為，過去廣州雖然有著優質的旅游資源，但開發設計旅游產品和線路缺少文化內涵，不能給人留下印象，近年這種情況正在轉變。

嶺南印象園董事長華穗認為，旅游差異性就是文化性。“比如說嶺南印象園，曾是南越國以前狩獵的地方，留下了一些古跡、村落。我們就利用這些文化遺產做一個主題公園。疍家文化在這里很突出，我們也把它融入到其中。”

記者在嶺南印象園看到，這個占地面積300畝，收集了大量木制、繪畫都是手工完成的宮燈，廣彩、廣繡等非物質文化遺產也是亮點。商旅文景區里大大小小的表演非常多，像嶺南特色的劃龍舟、舞獅表演等。

濃厚的嶺南文化元素讓這里游客爆棚，春節期間不得不控制每天游客進園數量。

2 廣州正向“現代商都”躍升

今年2月27日，廣州市政府“2017廣州《財富》全球論壇宣傳香港推介會”上重點推介了“觀《船說》·游廣州”等商旅文融合重點項目。香港旅游界也表達了對《船說》項目的興趣，并計劃進一步研討開發“廣州粵劇一日游”產品。

其實早在去年2月，《船說》在“珠江紅船號”上上演，講述的是百年前廣州紅船戲班粵劇名伶的愛情故事。這是廣州在嶺南文化傳播和旅游資源整合方面的一次嘗試。

《船說》上演增添了文化內涵的“珠江游”吸引了一大批香港游客來廣州，大多選擇住在珠江邊天字碼頭的嶺南五號酒店。

嶺南集團總經理張竹筠說，嶺南五號酒店，是建在廣州很有歷史積淀的清朝海軍碼頭，體現“老廣州、新時尚”的風格。

“嶺南五號酒店建筑就是上世紀六七十年代的磚混結構，重新融入城市建筑新元素，從廣州的商旅文化、港口文化、民俗風情等文化維度體現嶺南文化” 張竹筠表示。

近年來，廣州已經成為國內假日游重要客源地和目的地。根據中國旅游研究院、攜程旅行網聯合發布的《2017春節旅游趨勢報告與人氣排行榜》，廣州入選2017年春節國內游熱門目的地城市人氣排行榜十強。

商旅文融合發展也讓廣州“會展經濟”發展迅猛。2016年，廣州舉辦展覽538場，增長11.6%，展覽面積896.5萬平方米，增長4%。全市重點場館舉辦100人以上跨市會議場次增長21%。促成法國智奧集團、慕尼黑展覽、VNU等國際知名展覽公司與廣州合作。

廣州今年要打造國際會議目的地城市，推動更多國際會議落戶廣州。建設國際展覽中心，引進和培育展會和會展企業。積極向國家部委爭取，把更多由國家主辦的、具有全球影響力的國際會議引入廣州。

與此同時，“網絡商都”也蓬勃發展。2016年全年，廣州跨境電商進出口總值146.8億元人民幣，同比增長1.2倍。同期，全國跨境電商進出口總值499.6億元，增長38.7%。在國內60個開展跨境電商進出口業務的城市中，廣州領跑全國，占全國跨境電商進出口總值的29.4%，占全省的64%。其中，廣州出口占全國的36.3%，進口占23.1%，均居全國首位。

市商務委表示，廣州今年將繼續推動“千年商都”向“現代商都”躍升。創新零售實體發展模式，引導零售實體企業通過疊加電子商務、體驗消費、文化旅游等新型消費體驗服務，打造一批商旅文融合重點功能區。

■專家觀點

商旅文融合是廣州主要經濟增長點

在廣州市政協副主席平欣光看來，雖然目前廣州商旅文融合取得一定成績。但也開始遇到“天花板”。“因為我們機構是分設的，有商務委、旅游局、文化局。雖然有一個跨部門的機構，但這個機構僅僅是一個聯席會議，不是一個強有力的領導機構。”

平欣光說，這就需要政府做好頂層工作，制定商旅文融合發展規劃并科學策劃一批示范項目，同時，政府還應該引導并扶持幾個示范項目，打造并形成集聚效應、綜合體模式。

華南師范大學副校長、地理經濟學家朱竑認為，商旅文結合，從理念上達成共識很容易，但是具體落實到實際，其實還不僅僅是商旅文結合，還需要城建部門、規劃部門，包括城管部門、交通部門等很多部門的配合。

“商游文融合，更大的意義在于其賦予了商圈一種人文關懷主義，把對消費者的感官放置首位，也脫去商業交易買賣的冰冷外衣。”謝萌認為，商旅文融合經濟必定是廣州市主要的經濟增長點。“全世界的經濟環境并不好，但全球旅游城市指數在增長。

正佳廣場營銷推廣總監單小亮則認為，商旅文誰是龍頭，要看城市的優勢在哪里。“比如西安、北京就應以文化為主線，杭州的優勢在旅游，而作為‘千年商都’的廣州，商業是它最亮點。只有理順了這一點，商旅文融合發展才能走上正道”。

作為廣州唯一國家4A級商貿旅游景區，正佳廣場過去12年走過的路，堪稱廣州商旅文融合發展的成功典范，給許多同行提供了借鑒意義。過去這一年，幾乎每周都有國內外考察團來訪。如今，正佳又在啟動雨林生態館、自然博物館、廣府文化街等新興“商旅文”項目，引領全行業探索商業與文化融合之道

2017年3月10日