近期廣州推出白云機場口岸入境便利化三大舉措,在來穗旅客“入境第一站”做好抵近服務,不斷優化入境便利支付、簽證服務、通關體驗。
措施一
全面優化外籍旅客支付便利化環境
“現在來廣州越來越方便了!”來穗參加中國(廣州)國際家具博覽會的東南亞采購商丹妮爾開心地說,現在到了機場,就看到有專門指導入境旅客開通國內電子支付工具的柜臺。“甚至我所住的白云機場鉑爾曼酒店,前臺還可以提供貨幣兌換人工服務。以后來廣州,再不用提前準備大額現金和零錢了。”
3月28日上午,廣州市首個優化支付服務示范區在白云國際機場揭幕。
3月28日當天,境外來賓支付服務咨詢臺已為310余位入境旅客提供咨詢服務。
據統計,今年以來,白云機場航站樓內貨幣兌換點總計成交約14000筆,近一個月已為近4700位外籍旅客提供了服務保障。
措施二
全方位落實單方面免簽等便利外籍人員來華政策和措施
為深入貫徹國家對法國、德國等國家單方面免簽,與新加坡、泰國互免和廣東省144小時過境免簽等政策,以及國家移民管理局關于施行便利外籍人員來華的5項新措施要求,市商務局聯合省公安廳出入境管理局、廣州邊檢總站等口岸單位加強聯動,進一步細化舉措、優化流程。廣州海關提供服務保障、優惠政策、簡化通關手續、提升監管服務四個方面的便利措施。
白云機場口岸對急需來穗非外交、公務活動的外籍人員,未能在境外辦理簽證的申請人,可憑邀請函等相關證明材料向口岸簽證機關申辦口岸簽證入境。
白云機場口岸國際到達區入境大廳均設有臨時入境許可申請區域、出入境簽證辦事處,24小時在線提供12367移民管理熱線服務,專業解答旅客免簽政策咨詢。
據統計,截至3月28日,白云機場出入境人員中享受單方面免簽和互免政策的外籍人員近11萬人次,享受白云機場24小時直接過境免辦邊檢查驗手續的人員近17萬人次。此外,廣州邊檢總站在白云機場口岸審核辦理144 小時過境免簽數量約2400人次、居全國口岸簽發量前三,月均辦理量接近2019年水平。
措施三
提升廣交會境外采購商辦證服務水平
第135屆廣交會一期將于4月15日召開。
“白云機場在去年廣交會期間設置的境外采購商辦證服務點共辦理了7000余張境外采購商證件,得到了境外客商的廣泛好評。”中國外貿中心有關負責人表示,客商在抵達白云機場航站樓內指定辦證點,不到5分鐘即可辦理好采購商證,為避免琶洲展館現場報到點長時間排隊起到了很好分流作用。
據悉,2024年白云機場將設置6個辦證服務點,辦理證件數預計增長30%,現場還將新增售賣電話卡等
配套功能。
目前,辦證服務柜臺位置已基本確定,分別在:一號航站樓A9號門綜合服務柜臺;二號航站樓國際到達主出口往GTC交通中心通道位置。
廣交會辦證服務人員將于4月12日正式進場。屆時,持有外國護照,港、澳回鄉證或臺胞證的境外客商均可在白云機場辦理廣交會境外采購商證。