五月底，廣州會展業發生了幾件大事，另一“國”字號交易會——中國創新創業成果交易會（創交會）正式確立永久入戶廣州、中國（廣州）會展教育大會成功舉辦。這似乎彰示著廣州正加速創新資源的集聚與輻射，在挖掘會展教育合作創新的新思路，在大力推進會展教學改革、促進企業創新。
而現實的問題是，就業季到來，超大規模的高校畢業生們，即將走入職場，會展行業的人才缺口能否被填補，而會展專業的畢業生們又能否找到理想的就業崗位？
之前我們做了有關會展專業畢業生的話題分享。這次想和大家聊聊一個被提及了很多很多次的話題：會展人才培養。人才培養質量和人才培養體制問題越來越受到教育界及全社會的重視和關心，???及面也十分龐大，這里僅從會展人才輸出和人才使用的矛盾這一點做些簡要的分享，希望能給讀者一些有益的啟發。
社會上一方面大喊會展人才緊缺，會展人才缺口巨大；另一方面會卻是展專業的畢業生就業困難，其根本原因是，企業和市場所需要的會展人才與學校培養出的人才存在較大的脫節。換句話說就是會展人才的輸出和會展人才的使用之間存在矛盾。
會展業具有1:9的強大帶動效應，一場展會所帶來的經濟效益、社會效益以及輻射效應，是其他產業難以比擬的。所以各地政府大多數都鼓勵發展會展，而新生的會展企業如雨后春筍，據估計國內會展規模的年增長率在20%左右，這直接使得會展專業的人才缺口日趨增大。
相應的，會展業具又具有高度綜合性和極強實踐性，“會展行業是不穩定的，甚至是很脆弱的。” 著名學者表示，“這個行業受客觀條件的影響很大。如很早前之前的‘非典’，近些年國際上的恐怖活動等，都會影響到會展業。” 這又使得市場需求的、搶手的、頂尖會展人才，要擁有極強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力等等，同時還應具備有關會展業的特點、運作模式、發展策略等各方面的相關知識儲備。
單一方面維持良性發展平衡便不是容易的事，平衡兩者，可想而知。這就是矛盾。
會展人才的使用
會展業人才的短缺，不是數量問題，而是質量問題；不是整體性短缺的問題，而是結構性短缺的問題。談及“會展人才”的使用之前，我們先來了解下關于會展人才的層次分類。一般的，會展人才可分為三個層次。
人才分層
一是初級人才，指會展機構獨立頂崗的業務骨干；
二是中級人才，指會展機構獨當一面的中層干部；
三是高級人才，指會展機構全面負責（或分管）經營管理工作的高層干部（創業會展并取得成功者，屬于高級人才范疇）。
依照上面的層次劃分，這里厘清幾個關于“會展人才使用”方面的誤區：
一 剛畢業的會展專業大學生，并不是人才，初級人才也算不上。
前面講過，會展行業具有高度的綜合性和極強實踐性這一行業特點。會展專業畢業生，哪怕是名牌大學的會展專業畢業生，相應專業知識儲備或知識體系也許足夠，但成為會展人才的前提是要先入行，然后是做好普通員工，在不同的崗位上磨礪，然后才是成為獨立頂崗的業務骨干——初級人才。
二 會展人才缺口，主要指的是高層次人才，而并非能力一般、工作很基層的剛入門新手。
以營銷崗位為例：互聯網時代呼嘯而至，“互聯網+”是全新的、幾乎席卷所有行業的大勢，新形勢下的會展營銷變得極為重要，需要大量的人員補充，但相對的進入“門檻較低”，文化水平不高、只掌握極有限基本操作的新手并不能填補“人才缺口”。
因為會展營銷囊括觀眾邀約、市場調研、數據分析、活動組織、媒體維護、廣告銷售、美工設計等多種業務，營銷人員需要知識寬泛，了解項目，熟悉銷售，善于溝通，能夠寫作，還須具備互聯網思維以及IT常識，故而佼佼者難得。
三 因為行業特性，高層次會展人才，存在著不穩定性。
高層次人才可為一家公司提供服務，也可以同時在幾家公司供職，與企業的關系若離若即，自主選擇性極大；另一個層面，會展業中的企業以中小型居多，機制靈活，船小調頭快，一旦“高層次會展人才”在會展企業的付出與所得失去平衡，人才的流失、甚至是轉行也并非不可能的事。
會展人才的輸出培養
我國現階段會展專業人才培養的主要模式是以本專科生的培養為主流，主要分為：本科專業的“會展經濟與管理”和“會展藝術與技術”；專科專業的“會展策劃與管理”和“廣告與會展”。
這些本專科生的專業課程設置，從平行的角度來看，培養方案主要涵蓋經濟學科、管理學科、創新實踐和個人素質；從縱向來看，則包涵會展基礎、會展管理、會展技術和節事旅游，由此構成“看似完備”（我國現階段開設會展專業的高校中，有90多所高職院校和近50所本科院校，兩者對會展專業人才的培養模式大同小異，在專業課程設置和實踐環節方面十分雷同）的學科體系。
但一直以來，由于我國會展業的發展相較其他學科，起步較晚，相關產業形態和發展水平仍不夠完善。所以社會上普遍觀點是會展業是交叉學科，相較其他學科的人才競爭力，往往被比作“萬金油”“萬花筒”，甚至出現一流大學，二流專業的窘境。還有甚者，將會展比作鴨子專業：能跑跑不快、能飛飛不高、能游游不遠。
基于教育的本質，大學教育既要滿足經濟社會發展的各種需要，也要滿足所有受教育者成長與發展的不同需要。人才的培養，以市場為導向是沒錯的，但不能以企業為導向。企業需要某一專門的技能，就只教授此單一技能，而不是培養人才自我學習的能力、學習的方法以及更重要的思考事物的維度。
人才結構上，大師級人物、技術型人才、應用型人才之間并沒有嚴格的區分界限。技術型、應用型人才是經濟社會發展的需要，而大師級人物則是學科專業全面健康發展的需要。
所以會展人才的教育應定位在博、深、精 。
所謂博，是指要涉獵廣博的知識，以適應不同內容會展項目的要求。同時作為服務行業，與人打交道，廣博的知識，更是自身涵養的基本要求；
所謂深，是要深入掌握會展各方面的專業知識和理論，某種意義上說會展的進入門檻很低，會展人才作為行業精英，關于會展應當比人知道的多一些，比人了解的深刻一些；
所謂精，就是要精通整套會展業的操作流程，應當讓學習這件事情，成為長久保持的習慣。
會展人才輸出與使用之間矛盾的出現，可以看作我國會展業發展中必須經歷的一個過程。矛盾意味著不均衡，調解、處理這種矛盾除了依靠市場自身調解之外，政府的介入、教育機構的調整也十分重要。這里，提幾個觀點（與平臺無關，僅代表筆者個人觀點）：
1 調解處理會展業人才輸出與使用之間的矛盾，必然是一個漫長的過程，應對策略將伴隨著我國會展業的發展變化而變化。
2 現行的高校會展專業教育培養模式，需要更深層次的改革、需要更加開放教育理念，會展人才教育的定位，當注重自身特色。
3 隨著金融資本和政府政策、資金投入，會展企業必將迎來高速蓬勃發展的時期，新的制約因素、發展問題、發展需求將不斷變化，對人才的培養和使用必然有新要求。
4 會展產業發展也好、產業內的就業環境也好，獲得持續穩定的發展，良好的政策法規、監督執行制度、行業規則是基本保障。
5 需要有會展人投入除了努力之外的、真正的熱愛。
