我們正處在一個變革的時代，多元而復雜。新冠疫情、國際形勢都還存在未知因素，經濟學家形容過去10年是水大魚大，而未來10年是一個漫長而充滿不確定性的周期，大型展覽場館需要思考如何用新的商業模式來實現穩定增長。

展館收入來源可以分為哪幾種？

一個場館如何賺錢是經營中的首要問題。傳統模式下，展覽場館的收入主要來自于場租、服務或者還有自辦展，對大型展會的依賴程度很高。疫情常態化下，如何將展館傳統意義上的展示功能和利用率進一步擴展，通過不同的業態組合形成場館新的盈利模式，這是我們必須要解決的問題。

展覽場館與商業地產具有同樣的發展規律，將傳統的展覽展示延展至專業交流、藝術文化、公共活動、體育賽事、文創產品等，讓觀展成為一種新的生活方式，應該是我們未來的目標。展覽場館在未來應該是向大型商業綜合體去發展。

曼谷的IMPACT會展中心是一個值得研究的多元化經營的案例。它是一個專業會展中心，室內使用面積有14萬平方米，室外面積10萬平方米，它的業態、建筑設計是多元組合，也是在經營過程中逐漸擴建形成的。

該綜合體有55個會議室、13個多功能展廳、3個豪華宴會廳、1個大型表演場地（arena），2個酒店等等。每年承接800多個展會活動，經營收入里場租收入占比第一，第二就是餐飲，也提供餐飲的外賣服務。總收入的40%來自于餐飲收入。

中國西部國際博覽城（西博城）重要特點之一就是室外場地非常大，達到了10萬平方米，旁邊有綠地、湖，周邊生態環境比較好，室外空間較大，所以對于收入來源的拓展主要從兩個方面進行考慮。

第一，在時間上進行拓展

展會是一個聚集性活動，帶來很大人流，但往往在6點鐘之前就結束了，我們通過夜間集市、露天啤酒節、演藝活動將這些流量留下來，形成展會活動的綜合夜間經濟模式，也是我們對盈利模式的一種探索。在去年車展期間同期配套了一個音樂節，請了很多嘉賓來，效果很好。今年也舉辦了一些露天音樂會，也給展覽場館帶來了額外收入

第二，在空間上進行延展。

10萬平方米的室外場地除了用來舉辦室外展，就只剩下疏散用途了。疫情以后我們在室外舉辦了多場室外活動，5月份天府新區舉辦了萬物生長市集，萬物生長市集將文創、手工、餐飲、娛樂活動等結合在一起，舉辦地點就在西博城的北廣場，同時在館內正舉辦天府美好生活購物節，館內、館外活動互相呼應，取得了比較好的效果。

我們在館外還舉辦了體育賽事、房車露營，同時場館與知名設計公司合作設計了屬于西博城特有的文創產品。

未來西博城將延展成為商旅娛樂空間、文創創意空間、辦公社交空間，加大購物休閑室外場地、消費場景營造和演藝活動的招引，探索會展與活動賽事、特色餐飲、休閑購物于一體的綜合發展。

每個場館都有自己不同的特點和優勢，有一些場館適合高規格會議，有一些場館所在城市有強大的制造業。西博城位于成都天府新區，成都正在打造國際消費中心城市，所以我們在場館舉辦過的展會中發現了一個特點，就是在場館的消費展效果都特別好，人氣特別旺。

成都市商業繁榮，人口基數大，是境內外知名會展公司拓展中西部地區業務的重點。成都市正在打造世界文創名城、國際美食之都、國際音樂之都、國際會展之都，這些都是展會舉辦和招引的重要基礎。

數字化為場館賦能

數字化在今天是任何一家企業都必須有的能力，會展中心也需要擁有這個能力。

西博城已經建設完成了一期智慧場館，通過一個小程序，我們解決了智慧停車、智慧餐飲等一些客戶最基本的痛點。下一步還將通過智慧運營平臺提供一站式的展覽項目管理服務，從展覽項目的立項到后面所有的結算管理，全部在系統中完成。這個系統已經完成了測試，即將上線。

下一步的一項重點工作就是將接入一個智慧導航系統。

萬物都沒有簡單的邊界，場館不應該給自己設限，只要我們的核心是清晰的，我們服務什么樣的人，給他們提供什么樣的服務，我們就可以不斷地嘗試各種新業務。