在8月13日國新辦舉行的吹風會上，商務部部長助理任鴻斌表示，為保主體、保市場、保訂單，商務部將盡快推動在有條件的地方新增一批市場采購貿易試點，帶動中小微企業的出口；辦好云展會，用好云平臺等。鼓勵地方在舉辦線上展會、承接加工貿易轉移等方面，結合實際探索行之有效的措施。下一步，商務部將推進“線上一國一展”，同時籌備辦好第128屆廣交會，第三屆進口博覽會，支持和鼓勵地方政府、重點行業協會舉辦更多的線上展會，通過國內商協會、駐外機構、海外中資企業協會，積極對接外國協會，幫助出口企業在線上或線下對接更多的海外買家、拓展海外市場，獲取海外新訂單。

隨著新冠肺炎疫情的不斷變化，對于舉辦線上展的討論已從當初的是否要做，變成當前的該怎么做。雖然疫情限制了企業出境參展，但通過線上展又有了一個新的空間，通過云端讓參展變成可能。筆者基于“線上一國一展”在實際操作中，聚焦行業與“一國一展”相結合，摸索出服務客戶和買家的模式。在市場調研中筆者發現，對于線上展會當下會展同行多處于一種摸著石頭過河的狀態，此次將“線上一國一展”項目中的一些操作心得做總結，與業界分享與探討。

首先，了解展商的需求，為他們參展做“加法”。對于參展企業，組織者對他們細分行業越了解，就越容易設定參展標準。同理，對于線上參展的展品，標簽貼的越清晰，描述的越準確，參展效果就越好，買家就越容易搜索到該展品。

在準備線上展期間，組織者應針對行業上下游的參展企業，充分做好展前調研，將發現的線上問題和特性、設計成針對線上展的調查問卷，在聽取參展企業意見的同時，也抓住一些問題和現象，在展中組織者要針對這些現象和問題作必要的提醒和思維擴展。以筆者負責的塑料機械行業展覽項目為例，在著手設計參展范圍時，參考了線下展會對于塑料機械展的細分行業面積分配比例，如整機和輔機參展比例、原材料和機械參展比例等因素，通過線下展會的參考分析，再重點分析塑料機械行業線上展對象國家的特點，哪些細分的產品更加適合這一國家，從而增加細分的招展力度。通過調研發現，對于這一國家，大部分參展企業不是太了解，這需要組織方將這部分工作做在前面，建議參展企業哪些產品參展更適合，更容易吸引采購商注意。更準確地抓住采購商、觀眾的關注點，接下來，更有利于后續組織專業買家、觀眾等工作的進行。

其次，為買家和觀眾做“減法”。針對參展企業展品的特點或者供需要求，定時定向的給在線上注冊的專業買家、觀眾投放廣告，提醒他們在特定的時間到線上看展，如此買賣雙方可以通過線上預約或視頻連線觀看產品直播，這些都有助于專業采購商、觀眾帶著目的上線看展。

對于專業買家和觀眾來說，線上展會比線下參展要節約一些時間和精力，有可能會有更多的觀眾上線參觀，線上觀眾人數可能會比線下人數更多一些，數字很好看。但在筆者看來，組織方在組織專業買家和觀眾看展時，需對專業買家、觀眾數量進行“減法”，篩選出潛在的買家，以此提升買賣雙方的參展時間和洽談效率。

此外，組織方在線上展覽平臺上，為專業買家、觀眾設計的注冊頁面所需填寫的信息條目盡量少而精，讓他們只填寫必要信息，這樣才不會因為注冊步驟繁瑣或私人信息填寫過多導致有效觀眾流失。

同樣，當參展企業注冊后，呈現的頁面也應極簡。這樣更方便專業買家、觀眾上線查看，無需記住太多路徑就可以找到目標展品。做好這些減法，能讓專業買家和觀眾不必為了記住每次的登錄密碼和搜索路徑而煩心，更輕松的上線采購和洽談交流。

（作者系西麥克國際展覽有限責任公司總經理助理、第四事業部總經理）