在杭州的近3年時間里,筆者親身感受了這座城市迸發的活力,以及這種活力滋養出的一系列突破想象邊界的創新活動。細數眾多活動,唯“2050大會”為顛覆性的佼佼者。這是一場以“志愿、年青、科技、團聚”為主題的年輕人暢想未來的盛會。第二屆2050大會將于4月26日至28日舉辦,在大會即將舉辦之際,在此提前分享幾點筆者關于對創新活動的觀察與思考。
觀察一:場景體驗
無論是阿里發起的一系列活動還是時下熱門的新興活動,能吸引人們蜂擁而至打卡傳播在于其場景體驗的獨特性。場景體驗包括場地設計、流程設計以及氛圍營造等方面。在“快速”經濟時代,設計力可以說是捕獲眼球的第一要素。越來越多的活動選擇在具有特殊氣質的老廠房、創意園區、藝術園區等場地舉辦,但重要的是設計與活動內涵的匹配度,切不可“牛頭不對馬嘴”虛有外表。最近,筆者的同事受邀參加了某設計師節,地點就選在北京三里屯的一家酒吧內,不僅氛圍營造與設計師群體的特質完美匹配,活動現場更是高潮迭起。
觀察二:活動價值
新技術手段以及不同領域所產生的新思維在于不斷豐富活動的價值。縱觀當下,活動已成為企業及機構品牌傳播的重要手段之一。以阿里系舉辦的眾多活動為例,無論是針對內部員工的活動,還是針對生態伙伴的行業活動,除發揮活動特有的儀式感,阿里更是借活動搶占了行業話語權,彰顯企業實力,繼而奠定了阿里在該領域的龍頭地位。對于消費者而言,活動更多倡導的是一種生活方式。如淘寶造物節體現的年輕一代的價值觀,一方面是商業行為,另一方面是消費者的個體行為,該活動扮演了與其他任何溝通方式不一樣的角色。
觀察三:形式變化
除前期營銷、現場體驗形式發生變化外,活動組織形式也出現了新模式。首屆2050大會所帶來的震撼仍有余韻,不到3個月的時間,通過“志愿”的組織模式為年輕人帶來了一場狂歡盛會。據統計,有將近50個志愿機構、400多名志愿者為2050持續服務,包括大會期間的現場志愿者,有超過1000人為2050的舉辦保駕護航。顛覆性的組織方式,在令傳統會展人感受到壓力的同時也對其充滿好奇,這也是杭州國際博覽中心深度參與第二屆2050大會的主要原因,既是觸摸這種互聯網思維給會展行業帶來的改變,也是提供一個自由開放的舞臺,讓來自行業內外富有創新、創造力的活動合伙人,共同分享關于“活動”的無限可能。
觀察四:商業模式
傳統會展收入基本來源于會務費、展位費、廣告費等。但事實上,會展擁有大量尚未充分挖掘的潛在價值,人流、物流、信息流等大量流量匯聚必然存在轉化潛能,找準切入點把握流量轉化規律或能帶來更多效益獲取。筆者曾與一位專業展的主辦方同行討論過其商業模式,在傳統業務的基礎上,他們做線上、細分、內容、社群,圍繞人群和信息等不同維度放大活動衍生的品牌價值,在不斷拓展獲利渠道的同時,也成為行業領域中具有權威性與話語權的展會,目前創新業務的收入比例已經占到整體收入的30%。除活動主辦外,目前,場館方也在探索場租之外的商業模式,以期充分挖掘場館中的人流、信息流、物流等流量的巨大價值。
縱觀上述種種,處在新事物大爆發的新時代,新技術、新創意、新內容在改變活動呈現形式的同時也不斷加深著活動的核心價值。既要通過關注人群、技術、內容思考發展方向,更要關注活動舉辦后的留存價值,將核心資源留存下來,且不斷積累,運用技術化手段再生并持續發酵,最終形成活動的生態循環。