近日,中國(北京)國際茶業及茶藝博覽會(簡稱茶博會)組委會宣布,已聯合快手短視頻落實“新媒體扶貧365計劃”。該計劃是對農業農村部的“新媒體扶貧110工程”的落實,茶博會組委會將新媒體引入展會,通過展會這一平臺助力產茶地區政府相關管理部門做好扶貧工作,并與快手簽署了“新媒體扶貧365計劃——茶葉上快手”戰略合作框架協議。
上述案例表明,會展業新一輪“混搭”創新風潮已經開啟,并跨出了行業本身,積極面向更多的年輕消費群體。筆者注意到,在這次茶博會發起的“新媒體扶貧365計劃——茶葉上快手”戰略合作中,各地方政府表現得更為積極。由此可以看出,進入智慧時代后,會展業創新已沒有“藩籬”,要打開思維,發揮更多想象。
盡管會展業已經開啟“混搭”大幕,但仍落在其他行業之后。比如,今年春節檔的“西安+抖音”。根據西安市文化和旅游局發布的統計數據,2019年春節假日期間,西安共接待游客1652萬人次,同比增長30%,實現旅游收入145億元,同比增長40%。也就是說,“西安+抖音”這一混搭風潮所帶來的關注度和流量,創造了現象級“西安年·最中國”節慶文化IP。
值得會展業界思考的是,西安攜手抖音取得驕人成績的背后,反射出的是地方政府的頂層設計。2018年,西安市旅發委與抖音達成合作,希望通過平臺定制城市主題挑戰、抖音達人深度體驗、抖音版城市短片等全系產品,在世界范圍內宣傳、推廣西安文化,提升西安城市形象。顯而易見,西安有關部門通過頂層設計對城市特性和城市形象進行了再定義,然后通過發揮新傳播規律、特點,發揮民眾積極參與的優勢,將城市形象宣傳方式由過去“照本宣科”更新為“故事對話”。 “西安年·最中國”正是對我國傳統文化和西安歷史文化的深度挖掘,激發民眾傳播潛力,借力抖音讓城市形象更鮮活、更貼近民眾。
從“西安與抖音”案例中不難看出,西安在城市形象宣傳上有意契合年輕化營銷特點。同樣的營銷戰略也出現在北京故宮博物院。故宮立足“挖掘傳統文化創意元素+跨界合作延伸產業鏈+新媒體”,掀起博物館文創熱,“90后”觀眾占比達到40%,成為參觀主力,并且這一比例還在不斷攀升。
“西安+抖音”聯手,在抖音App出現的城市形象視頻中超八成由個人創作。其中,個人創作者中30歲以下核心用戶超過50%。正是這些用戶原創內容搭建起城市形象視頻拍攝的方法論——BEST法則,即BGM(城市音樂)、Eating(本地飲食)、Scenery(景觀景色)、Technology(科技感的設施),這四類深入城市生活毛細血管的符號組成了立體的城市形象,讓西安城市符號更具有辨識度。
表面上看,“西安+抖音”的混搭與會展業不相關。但是,會展業的發展卻與城市形象、政府頂層設計、參展和參觀用戶對城市的體驗感息息相關。這也就是會展產業鏈長、覆蓋面廣、利益相關者眾多的原因所在。
因此,會展業不要繼續“身陷”于某一具體環節的智慧化發展中。互聯網跨界而來,已打破互聯網與會展結合過程中“技術不懂業的精,業務難懂術之深”的痛點。可以相信,隨著ICT技術不斷地融入會展業,智慧會展行業技術難關或將迎刃而解。(作者系全國會展業標準化技術委員會副主任委員)