根據美國活動產業理事會(EIC)的環境可持續會展活動標準(Environmentally Sustainable Meeting Standards),可持續會展活動標準的核心有9個領域,涵蓋了貿易展覽會或消費類活動的全部足跡:
①交通/Transportation
②現場辦公室/Onsite Office
③場館/Meeting Venue
④餐飲/Food & Beverage
⑤展品/Exhibits
⑥目的地/Destinations
⑦溝通/Communications
⑧住宿/Accommodations
⑨ 視聽設備/Audio-Visual
在上述每個領域,都會涉及8個主要方面:
①員工與環境政策/Staff and environmental policy
②溝通/Communications
③廢棄物/Waste
④能源/Energy
⑤空氣質量/Air Quality
⑥水/Water
⑦采購/Procurement
⑧社區合作伙伴/Community Partners
黨的十九大以來,綠色行動不再是公益廣告中的華麗辭藻,它和我們的日常生活息息相關。團體會議,作為高密度的人群活動,對環境影響尤其大。所謂綠色會議,就是在整個會議運營過程的各個環節都要充分考慮到對環境的保護,減少對環境的負面影響,并盡可能把負面影響降低到最低程度。它包括節能、節水、節約糧食、資源保護、廢物處理、有害物質的丟棄管理及回收處理等方面。 經過十多年的高速發展,我國會議產業迎來了社會的一片掌聲和熱評。但在這些臺前的掌聲和熱評過后,會議界應該保持清醒頭腦,因為幕后留下的都是一堆沒有解決好的問題。由于市場發展太快,很多事“不能夠容我細思量”,大部分會議的運作方式是粗放的,達不到中央高質量發展的要求,對環境的破壞還比較嚴重。
站在十四五的時間節點上看,會議綠色行動需要一種核心價值的引領,需要從“自發”進入“自覺”。中國綠發會發布的綠會指數GMI,我想它不是唱高調,它讓我們知道,在會議運營對環境的影響方面,什么是好的,什么是不好的,它是標準。 在多年來運用、學習和研究國際會議標準的基礎上,我對標準的理解是,個人標準高于團體標準、地方標準高于國家標準。包括綠色會議標準在內,雖然制定標準的人力物力成本比較高,但實施過程中其邊際成本卻越來越低。 一場大中型會議的成功舉辦,必須以其它多個行業為支撐,它所依賴的行業包括但不限于:
1. 能源業(電、油、汽),
2. 運輸業(飛機、火車、汽車、機場及物流配送等),
3. 飲食業(肉、蛋、禽、農產品、奶制品、茶和咖啡等),
4. 酒店接待業,
5. 新技術產業(智能燈光、LED、O2O等),
6. 會場舞美搭建及裝修工程等。
會議是一個群體性集中消費活動,對能源及其它自然資源的消費程度之高讓人難以想象。拿一個5天2000人的會議來說,我們需要為它準備5萬個餐碟、7萬條餐巾、6萬個口杯以及7.2萬個飲料瓶,更不用說參會者所住客房內的布草洗滌和會議前后的長途交通。所以,專業人士早已意識到綠色會議的重要性,并建議在會議策劃早期就納入綠色行動計劃,一些大型企業更是樂于踐行。
前些年,通用電氣(GE)的CEO說,綠色會議不再是零和博弈,我們的業務發展同樣從中受益,GE啟動綠色會議并不是為了趕時髦或者表示我們道德高尚,而是它能促進經濟持續發展。通過會議中的綠色行動,一方面可以減少資源浪費,另一方面可以減少會議成本,對各方都有益,屬于雙贏和多贏。
一提起綠色行動,人們往往會第一感會想到新能源汽車,似乎綠色行動成本過高。其實不然,綠色會議行動是為了節約資源和節省成本。會議運營過程中要有綠色行動效果,關鍵是主辦方和各個利益相關方的綠色行動意識。比如,在會議期間讓酒店的客房部按“需”洗滌而不是按“日”洗滌布草,就像居家生活一樣,幾乎沒有任何成本,卻能帶來可觀的綠色效果,舉手之勞,卻能節約能源、節約水資源和材料,還能避免多余的洗滌液在土壤里的降解帶來的環境污染。
常見的會議綠色行動,包括但不限于:胸牌主體部分的重復使用,噴涂版面的再利用,在線注冊,使用電子文件、電子賬單,減少文件打印、紙張雙面打印,非必須性資料按需發放而不是每人一冊,會議文件用電子版發到客人手機里,多使用可生物降解的材料,使用節能燈具、節水淋浴頭、節水馬桶等,不用瓶裝水(改用桶裝水等),食用當地時令蔬菜,不用小包裝的黃油、奶酪、牛奶、麥片,不使用一次性餐具,用餐巾布代替餐巾紙,要求供應商把包裝箱/盒拿回去重復使用,回收可重復使用的標示牌供下次使用,每日會場新聞改用微信群內播出、用酒店的閉路電視播出,客人房間無人時啟動燈光、空調自動關閉系統,多使用手提電腦少使用臺式電腦,提倡光盤行動,執行碳補償計劃,公布可回收物品,安放回收箱,給客人提供會場周圍地圖和公交線路信息,能走路不坐車、能坐公交不開車……
我們注意到,2017年北京兩會期間,有代表騎自行車去大會堂開會,就是在踐行和倡導綠色會議行動。
實踐中還有一點也很重要,就是借鑒別人在綠色會議行動方面的做法,想著我們怎么能做得更好。未必發達國家的綠色實踐就比別的國家更好,也許發達國家更習慣于浪費。國內的每個地方、全球的每個國家,都有一些具有自己特色的、行之有效的綠色行動,對我們都有借鑒意義。
小時候聽過一個快板書,叫做“一分錢和一粒米”,說的是如果每個人能節約一分錢、每天能節約一粒米,結果就能干大事。綠色行動是在社會廣泛認同基礎上的群體行為,只靠一兩個人踐行終將無濟于事。并不是只有綠色行動專業人士才有義務,而是我們每一位都應該有環保意識。并不是只有在會議舉辦期間才提倡綠色行動,而是居家生活中比比皆是。并不是每個個體對綠色行動微不足道,而是點點滴滴,造就非凡。會議只有幾天時間,但參會者的綠色行為意識卻可以伴隨其一生。綠色理念要逢人就說,遇事就勸,讓大家都養成綠色習慣,舉手之勞,卻是你好我好他也好的善舉。而這善舉,它是大自然的真切守望,子孫后代眼神中的祈求和呼喚。
綠色會議標準要有效果、可操作,通常應包括定性和定量兩部分,即對綠色行動的本質進行邏輯分析后的質性標準和在數據統計分析基礎上的量性標準。比如一場會議所倡導的綠色行動內容、構成及分類就是質性標準;而會議所需的飲用水量、茶歇品種及其用量則是量性標準。其背后都是大量的、實事求是的調查研究和統計分析工作,包括不同時間、不同地點、不同人群的差異,絕不像表面看上去地那么簡單,任何盲目和主觀都會造成看不見的資源浪費。綠色會議標準的關鍵,是要有一套綠色會議指標體系,對其進行征集分類、列出章回,它既是綠色會議行動的目標,也是綠色會議行動效果的評估參照。
綠色會議標準要有效果、受歡迎,關鍵是要在各個利益相關方之間建構對綠色行動的認同,讓大家都有綠色意識。各方對綠色行動的認同決定著各方踐行綠色行動的態度,這需要綠色行動的倡導方在參會者的認知、情感和行為傾向三個層面上下功夫。否則得不到大家的理解和支持,甚至被誤解。需要對綠色會議行動產生認同的主要利益相關方包括:會議組織方、會議接待方、會議所住酒店、會場服務方、會議餐飲供應商、舞美搭建服務商、廣大參會者等。對每一相關方而言,在綠色會議行動中,既有與其它各方一樣的共同責任,又有自己所側重的義務部分。
每次會議后別忘了最后一步——綠色會議行動評估。說出你回收了多少廢物,節省了多少材料,從而產生了哪些不同。把綠色成果報告給參會者、主辦方、供應商、以及你的團隊,公布在網站上,還可以用作下次會議的營銷。綠色行動的三原則(3R)指的是:Reduce, Reuse, Recycle,就是減少使用、重復使用、回收利用。正是這個地球提供了養育了我們每個人的環境,愛護環境的責任也應該為每一個人所共享,才能與它合一而生息與共。
【名詞解釋】利益相關方(stakeholders):指和一場會議有利益關系的個人、團體或組織,他們為實現會議的目標投入了時間、精力或資金,并在會議成功舉辦后從中受益。主要利益相關方包括會議的主辦方、承辦方、管理方、組織方、場館方、參加活動的人及其批準者、廣告商、贊助商、會中展商、供應商、舉辦地政府、媒體等。
綠色會議(green meeting):根據國際綠色會議產業協會(Green Meeting Industry Council,簡稱GMIC) ,綠色會議是指將環保觀念注入會議籌辦的每個細節及執行過程中,如減少會議袋的使用、減少交通專車接送、以可重復使用的個人攜帶式水壺等。
參考資料:PCMA’s Professional Meeting Management 5th Edition.(本文僅代表作者本人觀點,作者:王春雷)