2020年3月23日,北京市商務局推動北辰會展集團等22家北京市會展業相關單位結成北京線上展會發展聯盟,并以“云發布”的形式召開線上發布會。會上,聯盟全體成員共同簽署《北京線上展會發展聯盟成員單位合作備忘錄》,進一步加強交流合作和資源共享,搭建線上辦展服務平臺,為疫情期間展會項目線上辦展提供免費技術服務。
在全國萬眾一心抗擊疫情的特殊時期,中央高度關注會展行業的健康穩定發展。習近平總書記在3月18日召開的中央政治局常委會會議上指出,要兼顧疫情防控和對外經貿合作,在落實防疫措施前提下為商務人員往來提供便利,保持國際供應鏈暢通,創新招商引資、展會服務模式,保障各類經貿活動正常開展。
地方各級政府也積極謀劃幫扶會展企業走出困境恢復生產經營的途徑,北京線上展會發展聯盟正是在這樣的行業背景下成立的。
北京線上展會發展聯盟發布會召開
北京線上展會發展聯盟由場館、協會、技術服務商、分銷平臺、辦展主體和媒體等6類成員組成,共計22家,成員單位包括北辰會展集團等5家會展場館企業(含國家會議中心等7家北京市主要大型場館)、北京意佰科技有限公司等2家技術服務商、北京國際會議展覽業協會等3家行業協會、西麥克國際展覽有限責任公司等8家展會主辦企業、京東集團和阿里巴巴集團等2家電子商務企業,以及2家新媒體企業,成員單位業務領域覆蓋線上展會全流程。各相關單位結成聯盟,利用現代信息技術匯聚優勢資源,為疫情期間的展會項目線上辦展提供免費技術服務,減輕疫情影響。同時,引導線下展會線上舉辦,促進北京市會展行業發展模式創新,實現高質量發展所做的積極探索。聯盟主要承擔聯絡、交流、協調工作,推動成員單位以互助、共享的方式加強合作。合作內容主要有以下5個方面:
一是搭建交流合作平臺。整合行業協會、展覽場館、展會主辦單位、參展商、展會服務商、媒體宣傳、網絡技術支持等要素資源,實現線上辦展辦會“一網通”式服務。
二是豐富辦展辦會資源。積極引導線下展會項目線上辦展,拓寬辦展辦會渠道,實現線上線下深度融合,擴大展會規模和效果。
三是創新網上辦展模式。充分運用互聯網、大數據、VR虛擬現實技術等現代信息技術,為相關展會主辦單位、參展商和專業觀眾提供數字化展會業務場景,實現“展前宣傳、展中互動、展后不下線”。聯盟線上服務商將為疫情期間展會項目線上辦展提供免費的技術和營銷服務支持。
四是拓寬展會營銷渠道。利用電子商務成員單位的分銷渠道,為展會項目中新技術、新產品等優質資源,提供境內外分銷服務支持,包括提供極速開店綠色審核通道;將優秀參展企業納入企業服務商體系,共享客戶資源;免費為參展商開設直播頻道,并提供直播間入駐和直播操作培訓,實現商品云售賣等。
五是廣泛開展媒體宣傳。包括利用大數據技術,向目標用戶群進行精準傳播;以最低折扣,為成員單位提供抖音、頭條的產品推廣服務等。
因新冠肺炎疫情影響,今年國內外會展業發展面臨嚴峻形勢。據全球展覽業協會(UFI)評估,因疫情影響延期舉辦或取消的展會項目,將導致約260億美元的企業訂單無法達成,全球經濟因此失去了會展業原本可帶來的165億美元產出。據北京市商務局統計,今年2月至4月,北京7家主要大型場館受疫情影響的展會項目共計87個,其中確定延期項目69個、取消項目5個、待定項目13個。而從國內會展業的整體情況看,目前在我國境內(含港澳臺)舉辦的展會中,延期舉辦的展會有365個(按發布正式公告計算),取消的展會有13個。在這樣的行業背景下,對于線上展會的探索成為促進會展業發展模式創新、引導行業轉型升級的契機。據北辰會展研究院統計,國內目前有23個展會項目已經應用或開始制定相關線上化功能,涵蓋戶外運動、家居建材、廣告印刷、房地產、食品、電子等多個行業。截至3月20日,國內線上展會舉辦7場,已完結展會1場,展會平均舉辦時間為10天,最長的展期達24天。其中21FOOD線上展會開展14天累計訪問626096人次;大連春季房交會上線首日訪問量超過200萬人次;海寧中國國際家用紡織品云博會開展一個小時吸引線上觀眾108萬人次。
北京線上展會發展聯盟的成立意義重大,勢必成為北京市會展業在疫情期間降低損失的重要舉措。聯盟的創立體現了會展從業者攜手共進、共克時艱的凝聚力。聯盟通過搭建交流合作平臺,能夠進一步匯集和調配包括政府、行業協會、主辦單位、場館、服務商、媒體等行業全要素資源,實現平臺的一站式服務。平臺的優勢在于能夠將政策發布、資訊傳播、信息共享、行政審批、展會服務、國際合作、人才教育、技術交流甚至項目對接等功能集納在一起,高效的自助的操作可以減少用戶的時間和溝通成本。平臺建設需要技術引入和資源的合理配置,這是未來完善平臺功能必要的設計環節。