新冠肺炎疫情的發生，讓不少行業受到沖擊，具有高度聚集性特征的會展業受影響尤為明顯。

中國會展經濟研究會近日發布的《關于會展業應對新冠疫情的調研報告》顯示，業內專家測算今年2～4月受疫情影響的境內展會近3500場，涉及展出面積5000萬平方米，產值在2000億元以上。

為了減輕疫情對行業帶來的影響，商務部在4月13日就下發《關于創新展會服務模式 培育展覽業發展新動能有關工作的通知》（以下簡稱《通知》），支持企業線上辦展、線上參展。同時，《通知》要求，加快推進展覽業轉型升級和創新發展，積極打造線上展會新平臺，推進展會業態創新，大力推動傳統展會項目數字化轉型……

在此背景下，傳統展會開始向數字化、智慧化、平臺化轉型，一場又一場的線上會展接連登場，會展業迎來“云”時代。

一些企業和機構的實踐表明，線上辦展也能叫好又叫座。在近日舉行的首屆2020全球紡織云展會上，不少企業通過直播的形式成功對接意向客戶。近日在京舉行的中國-拉美（墨西哥）國際貿易數字展覽會就在線上舉行。該展會為期15天，開幕當天，國內有超過2000家外貿企業與拉美地區12739位買家同時在線，熱鬧程度堪比線下展會。

此外，結合人工智能、VR、5G等新技術，會展服務的模式創新也已經在路上。

5月8日，2020中國（南安）國際水暖泵閥暨消防器材交易會“線上展會”發布會在福建南安舉辦。通過移動端小程序，交易商可從“融”“聽”“看”等多方面了解心儀品牌和產品，這打破了時空限制，高效便捷地促成了雙方的交易目標。

在重慶，重慶國博中心主動迎合“線上+線下”觀展融合的趨勢探索“VR探館”，在已實現5G全覆蓋的基礎上，全力推進智慧場館建設。

廣州塔方面近日表示，廣州塔正在就數字在線會展進行立項，預計下半年可以投入使用。他們將利用5G及AR、VR雙數字化引擎提供線下活動線上同時直播，并結合稀缺的地標燈網廣告，可營造全沉浸式、傳播性更強的高端品牌會展活動。

有業內人士認為，經過此次疫情的大考，人們逐漸接受以在線的方式開會、互動，越來越多的會展企業將會重視數字會展轉型。成本更低或將成為線上會展常態化的驅動力之一。

不過，線下會展的優勢還是不言而喻的，因為舉辦大型會展會提升辦會城市的影響力，帶動相關產業發展，還能拉動消費增長。比如，在成都舉行的全國糖酒會，展會期間可拉動相關消費約20億元。因此，疫情結束后，線上和線下會議并存是大勢所趨。而線上會議的增加，對會展企業來說會多一條途徑，也會多一部分線上辦會的業務收入。

對此，一些機構已在推進展會業態創新，促進線上線下辦展融合發展。中國飯店協會方面表示，已延期到7月的第七屆中國文化節暨全國飯店業消費振興發展大會，除了豐富的線下活動內容外，還將推出諸多線上活動內容，以促進住宿業在線化、數字化發展。